Conditions Générales De Vente
La société Vulcain ( marque commerciale © déposée MOBILITYS) (ci-dessous LE VENDEUR) est inscrite au registre du commerce
sous le numéro RCS Paris 391 813 011. Son adresse postale est 125 Avenue des Champs Elysées 75008 PARIS et son adresse de courrier électronique est
contact@mobilitys.fr (ci-dessus L’ADRESSE DU VENDEUR).Toute prise de
commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne
du site e-mobilitys.fr (ci-dessous LESITE VENDEUR) suppose la
consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions
générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une
pleine acceptation des présentes. Ce clic à valeur de "signature
numérique"
OBJET
Ce portail de commande en ligne est destiné uniquement aux gestionnaires télécoms et acheteurs agrées des entreprises clientes dans le cadre des contrats passés avec l'opérateur Télécom SFR Business.
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par LE VENDEUR au client. CONFIRMATION DE COMMANDELes
informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie
d’e-mail à l’adresse indiquée par le consommateur au sein du bon de
commande.
PREUVE DE LA TRANSACTION
Les
registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la
société LE VENDEUR dans des conditions raisonnables de sécurité sont
considérés comme les preuves des communications, des commandes et des
paiements intervenus entre les parties.
L’archivage
des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable
et durable pouvant être produit à titre de preuve.
INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Tous
les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des
informations présentées sur LE SITE VENDEUR. LE VENDEUR ou ses
fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences,
incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques
ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas où LE
VENDEUR ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Les noms
et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un
but d’identification. Les photos, descriptions et prix des produits ne
sont pas contractuels.
DURÉE DE VALIDITÉ DE L’OFFRE ET DU PRIX DE CELLE-CI
Du fait de la fluctuation des tarifs fabricants de smartphones, nos prix sont garantis jusqu'à la validation du panier et du règlement.
MODALITÉ DE LIVRAISON
Les
produits sont livrés uniquement à l’adresse indiquée par le client sur le
bon de commande et uniquement sen France métropolitaine.
Tous
produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de
signaler au transporteur la moindre petite trace de choc
(Trous, traces d’écrasement etc..) sur le colis, et le cas échéant de
refuser le colis. Un nouveau produit identique vous sera alors renvoyé
sans frais dès vérification de votre colis retourné.
L’échange
de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans
qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas
être pris en charge.
Comme
dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le
produit s’égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour
démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps
que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant le commerçant se
fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis
identique à ses frais.
Nous
déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de
livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des
produits, d’intempéries ou de grève.
VERIFICATION DE LIVRAISON
Toute
anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport
au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être
impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de ‘’réserve
manuscrites’’, accompagnée de la signature du client.
Le
client devra parallèlement nous confirmer cette anomalie en nous adressant le jour même de
livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison un courrier ou un courriel exposant
lesdites réclamations.
GARANTIE DES PRODUITS
Les
dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la
garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre
toutes les conséquences de vices cachés de la chose vendue.
Le
client est expressément informé que le VENDEUR n’est pas le
fabricant des produits présentés dans le SITE VENDEUR et que le VENDEUR applique la garantie légale constructeur
En
conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par
défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci
pourra être recherchée par le client, sur la base des informations
figurant sur l’emballage dudit produit.
La
durée de garantie est d’un an (12 mois ) pour les terminaux de la marque APPLE, de deux ans ( 24 mois) pour les terminaux des autres marques, et de six (6) mois pour les accessoires. Sont exclus de cette garantie,
tous les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre
entité que les prestataires choisis par le VENDEUR.
DROITS D’UTILISATION
L’utilisation des marques présentes sur le site est strictement interdite.
FORCE MAJEURE
Aucune
des parties n’aura failli à ses obligations contractuelles, dans la
mesure où leur exécution sera retardée, entravée ou empêchée par un cas
fortuit de force majeure. Sera considéré comme un cas de force majeure
tout fait ou circonstance irrésistible, extérieur aux parties,
imprévisible, inévitable, indépendant de la volonté des parties et qui
ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts
raisonnablement possibles.
La
partie touchée par de telles circonstances en avisera l’autre dans les
dix jours ouvrables suivant la date à laquelle elle aura eu
connaissance.
Les
deux parties se rapprocheront alors, dans un délai de trois mois, sauf
impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l’incidence de
l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du
contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeur a une durée
supérieure à une durée de un mois, les présentes conditions générales
pourront être résiliées par la partie lésée.
De
façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas
fortuits, outre ceux qui sont habituellement retenus par la
jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des
moyens de transports, tremblement de terre, incendies, tempêtes,
inondation, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou
difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux
clients.
PORTEE DES CONDITIONS GENERALES
Si
une ou plusieurs stipulation des présentes conditions générales sont
tenues pour non validées ou déclarées telles en application d’une loi,
d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction
compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur
portée.
NON RENONCIATION
Le
fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par
l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans le cadre
des présentes conditions générales de ventes ne saurait être interprété
pour l’avenir comme une revendication à l’obligation en cause.
LOI APPLICABLE
Les
présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en
est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le client s’adressera en priorité au VENDEUR pour obtenir une solution amiable.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
En
vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique,
aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du VENDEUR d’un droit
de rectification, de consultation , de modification et de suppression
des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également
être exercé en ligne.
LITIGES
Toute commande passée par l’intermédiaire du SITE VENDEUR emporte l’adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente du VENDEUR.
En cas de vente à une personne morale, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits,...) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social du VENDEUR.
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